산업통상자원부가 31일 발표한 ‘11월 주요 유통업체 매출 동향’에 따르면 지난달 주요 유통업체 매출은 오프라인 부문이 감소(-0.5%)한 가운데, 온라인 부문이 크게 성장(12.7%)하며 전년동월 대비 4.6% 증가한 것으로 집계됐다.

먼저 오프라인 부문에서는 편의점과 SSM(기업형슈퍼마켓)의 성장에도 불구하고 대형마트 매출 감소 추세의 영향으로 전체 매출이 감소했다.

편의점은 점포 수 증가(4.6%)와 식품군(8.6%) 매출 성장의 영향으로 전체 매출이 6.5% 증가했다. 또 SSM은 일상용품 부문(15.5%)이 크게 성장함에 따라 식품군(-0.6%)의 역신장에도 불구하고 전체 매출이 1.4% 상승했다.

반면 대형마트는 온라인·전문점의 성장으로 식품군(3.4%)을 제외한 비(非)식품군(-10.7%)에 대한 전반적 수요가 감소함에 따라 전체 매출이 2.8% 감소했다. 특히 추석명절이었던 9월을 제외하고 지난 4월 이후 감소 추세가 지속되고 있는 것으로 나타났다.

백화점은 전년동월 대비 따뜻한 날씨로 아웃도어 수요가 감소함에 따라 아동/스포츠(-13.2%) 부문 매출이 역신장하며 전체 매출은 3.9% 감소했다.

온라인 매출은 지난달 미국 블랙프라이데이와 중국 광군제 등 다양한 해외 할인행사에 맞서 기업 자체 할인행사를 강화함에 따라 전체 매출이 두 자리수(12.7%) 증가율을 유지했다.

온라인 매출은 온라인판매(17.5%)와 온라인판매중개(10.9%) 모두 다양한 프로모션을 통해 지속적인 성장세를 유지했다.

먼저 온라인판매는 비중이 높은 식품(22.0%)과 서비스부문(57.4%)의 매출 신장에 힘입어 전체 매출은 17.5% 증가했다.

온라인판매중개는 광군재 등 해외 온라인 할인행사에 대항하기 위해 자체 할인행사를 강화한 영향으로 전체 매출이 10.9% 증가했다.