KTX 여승무원 파업이 장기화 되고 있는 가운데 다수의 국민들은 여승무원들을 정규직으로 고용해야 한다는 입장을 보였다. SBS 라디오 '뉴스엔조이'가 여론조사 전문기관 리얼미터(대표 이택수)에 의뢰하여 조사한 결과, 응답자의 62.5%는 철도공사가 여승무원들을 정규직으로 직접 고용해야 한다고 응답했고, 현재의 외주위탁제를 유지해야 한다는 의견은 21.2%에 그쳤다.

지역별로는 대전/충청 지역 응답자들의 66.3%가 정규직 전환에 찬성해 가장 높았고, 전북지역 응답자들은 46.4%로 가장 낮았다. 성별로는 남성(65.0%)이 여성(60.1%)에 비해 정규직 전환 찬성 의견을 더 보였고, 연령별로는 30, 40대가 각각 76.1%, 66.6%로 정규직으로 전환해야 한다는 의견을 많이 나타냈다.

이번 조사는 11월 2일 전국 19세 이상 성인남녀 635명을 무작위 추출하여 전화로 조사했고 표집오차는 95% 신뢰수준에서 ± 3.89%였다.

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