따라서 JB금융그룹은 공식 SNS 채널을 통해 계열사 소개와 사회공헌을 비롯한 다양한 최신 소식을 전달한다. 이들 SNS 채널은 은행과 캐피탈·자산운용 등 다양한 분야의 사업부문과 각종 정보를 동영상·카드뉴스·인포그래픽 등 뉴미디어 콘텐츠로 선보인다. 특히 최근 출범한 SNS 대학생 홍보대사 ‘브릿지’는 새 SNS채널에 대한 적극적인 홍보활동에 나선다.

JB금융그룹 관계자는 “새로 오픈한 공식 SNS채널을 통해 JB금융그룹 사업을 알기 쉽게 전달하겠다”면서 “고객들이 공감할 수 있는 다양한 정보를 제공할 예정”이라고 밝혔다. 그는 또 “앞으로 다양한 이벤트를 펼치고 대중과의 소통을 확대·강화해 나갈 것”이라고 강조했다.

한편 JB금융그룹은 웹진 ‘아우름’도 운영하고 있다. 지난해 8월 서비스를 시작한 아우름은 계열사의 사업내용과 사회공헌·기업문화를 비롯한 최신소식을 전달하고 있다. 이는 또 온라인·모바일에 기반한 유용한 콘텐츠를 제공해 JB금융그룹 임직원의 약 60%가 매주 1회이상 찾을 정도로 인기 있는 소통의 창구로 자리 잡았다.