권광석 행장은 코로나19(신종 코로나바이러스 감염증, 일명 우한폐렴) 감염 예방차원에서 별도 취임식 없이 곧바로 업무를 시작해 현장 점검부터 나섰다. 권 행장은 우선 “DLF 사태와 코로나19 팬데믹(세계적 대유행)으로 위기에 직면했다”며 “빨리 조직을 안정시키고 앞으로 변화와 위험에 철저히 대비하겠다”고 밝혔다.

권 행장은 또 이날 코로나 사태관련 대고객 지원현황을 점검하고 “실적이나 KPI보다 당장 생업에 타격을 입은 소상공인 고객들이 어려움을 덜어주도록 지원책을 마련하라”고 지시했다.

특히 권 행장은 올해 3대 경영방침으로 ▲고객신뢰 회복 ▲조직 안정 ▲영업문화 혁신을 제시했다. 이를 실천하기 권 행장은 “기본과 원칙을 지키는 정도(正道)영업과 고객중심의 영업문화를 확립하고 조직 안정을 통해 직원들이 자존감을 회복할 수 있도록 솔선수범하겠다”며 “낮은 자세와 열린 마음으로 소통하겠다”고 밝혔다.

아울러 권 행장은 “냉철한 반성과 함께 우리은행의 제도와 시스템을 철저히 제로베이스에서 점검하고 개선해 어떤 경우라도 고객을 최우선으로 하는 혁신을 추진하겠다”고 강조했다.

한편 권 행장은 이어 자신의 좌우명인 ‘자중자애(自重自愛)’를 들어 “우리 스스로 동료와 은행을 아끼고 믿으며 진심으로 고객을 위하고 사랑하자”며 “멸사봉공(滅私奉公)의 자세로 최선을 다하겠다”는 비장한 각오를 피력했다.